發揚工匠精神，把“精細化”滲透到質量管理實踐
發布日期:2018/8/13 14:10:25 | 瀏覽次數:13535 來源:林芬英/特發信息光纜隨著光纖光纜行業競爭日趨激烈及企業發展戰略需求，客戶對產品質量的要求日益提高，產品的質量、開發、生產、成本已成為企業核心競爭力的重要體現，實施精細化管理是管理深化發展的要求，也是公司管理水平提升的必然選擇。
一、將海外特殊光纜產品做精、做細、做實,確保產品質量
特發信息光纜事業部打破常規，通過研究采用APQP結構化、系統化的研發質量管理方法，并自主設計在線監測系統，利用互聯網+信息化，運用各種信息化手段，實現了新產品信息化開發，確保了產品設計的系統化。
通過持續實踐，公司積累了豐富的研發質量管理經驗，為增強APQP的適用性和推廣性，內部將其轉化為一系列的自主開發文件，并在海外易開剝光纜項目開發中全過程實施，該產品最終通過客戶的認可，于2017年3月獲得國家實用新型專利，并成功打入歐洲市場。
精細化質量管理建立在公司內部的經驗基礎之上，后續將持續推進設計整合、標準成本等方面建設，摸索質量管控標準、工作精細化的方法。
二、精細化流程、標準讓產品質量得到客戶的認可
特發信息光纜事業部已全面實現了基于流程、標準來嚴抓質量的過程。在生產過程中，由于人的不同會導致產品有很大的差異，公司深研建立一套全面內控業務流程及作業標準來保證產品的質量。針對不同運營商要求，企業內部仔細了解每個用戶的標準，再將標準信息反饋到設計、開發、生產制造各環節。隨著公司業務不斷壯大，全面拓展海外市場。海外客戶認定供應商質量等級，有一套詳細的量化指標。面臨各類特殊光纜高標準、高要求的情況，公司經過不斷摸索，建立了一套內部管控標準、流程，細化每個客戶、訂單的要求，單獨評審。同時各級人員在實踐中把工作規范化、科學化、標準化、制度化，從而達到精細化管理的要求，通過精細化管理增值出效,建立了精細化的運作機制,不斷完善精細化的管控制度,實施精細化的職能管理。
三、“工匠精神”構建質量企業文化
“工匠精神”對精細化管理起到很大作用，只有將質量管控精細化變成一種文化，深入到公司的每一個毛細血管，所有員工對質量精細化有共同的認識，才可能全面實現質量控制精細化推進。這需要一個大的質量體系，更需要一個企業質量文化的建設。
2018年特發信息光纜事業部大力弘揚“工匠精神”，追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神，在公司內形成尊重技能、技藝、品質的精細化的主流價值觀念，助推公司實現戰略發展的目標。公司全面圍繞“不忘初心，心傳30年工匠精神”主題展開活動，不斷涌現出優秀工匠人員，從“深圳國企十大工匠”王曉鋒；到“特發信息五大工匠”梁偉權、張啟勝等作為工匠標桿，層層引導員工煥發勞動熱情，讓“工匠”上板報，營造全員學習工匠精神，掀起將工作做細、做精的熱潮。通過做到精細化提升質量，無論是百分之一、千分之一的缺陷，只要有缺陷就有持續改善的工匠精神，逐步提高產品質量。做全員質量管理，每一個人在工作的時候，都追求零瑕疵，讓公司的精細化管理形成一種企業文化。
因此，實施精細化管理，就是對工作過程中的每個細節都要精益求精，每件小事都要持高度負責的態度，做到事無巨細，把精細化管理的企業文化理念滲透到公司內部生產制造的每一環節，真正消除管理上的盲點，使公司在市場競爭中步步為贏，為我們打造特發品牌和效益提升而努力。