培養企業家是企業發展的關鍵
發布日期:2017/8/11 11:41:32 | 瀏覽次數:11359 來源:羅濤/特發信息公司副總經理
特發集團新近發布的企業文化體系中明確了企業的使命是“為創建現代化國際化新型城市再先行擔當”,這意味著集團將再次為深圳發展創造新奇跡,光榮而艱巨,實現使命的必要且極其重要條件是聚集天下英才,為此集團人才發展理念大氣務實:為實干者提供平臺,為創造者構建舞臺。
關于人才發展,集團張俊林董事長早就指出:用市場化、職業化的要求建立經理人隊伍,突破傳統體制內的用人理念、思維和做法,創造環境使職業經理人成長為有市場價值的企業家,這才是企業的希望、企業的未來,對企業命運有著決定性影響作用。此話抓到了企業發展的根本。
一、企業家對企業的作用
影響企業發展的因素包括社會、資本、產業、市場等因素,更重要的是企業文化和制度等的“內功”建設,而決定企業自身發展的最為關鍵要素則是企業的領頭人。輝煌的企業與率領其奮斗成長的企業家名字緊密聯系在一起,被世人銘記,豐田汽車和豐田喜一郎、微軟和比爾蓋茲、Facebook和馬克·扎克伯格等等,中國自改革開放以來涌現出的騰訊和馬化騰、萬達和王健林、華為和任正非、阿里巴巴和馬云等,這些企業家帶領企業取得了成功。企業家是推動市場進步的“原動力”,是市場機制的最基本要素之一。
閱覽成功企業發展史、研讀其文化內涵、學習其管理法寶、探究其成功基因時會發現,伴隨企業成長成功過程中隨處可見的是企業家的思想閃耀著光輝、企業家的精神起到了核心作用。雖說大格局上講時事和英雄是相互成就的,但就具體行業來看,成功企業甩開對手、成為引領行業之領袖,即使說“英雄締造歷史”也不為過。企業家精神是市場有效、有序運行的核心驅動力。
二、何為企業家
人們不會將企業的CEO都稱之為企業家,只有那些帶領企業不斷創新、領先于同行的企業領導人,才配稱之為企業家,成功企業家應具備什么的素質,換言之,即何為企業家精神。通過學習、思索和探討,總結企業家精神主要有以下幾個方面。
(一)夢想、激情是企業家的不竭動力源泉。成功的企業家無不帶著創業的激情和夢想,這種激情多數來自于自身潛在的原動力,它可能源于自小就有的一種美好愿望,也可能是后天接觸社會萌生的新夢想,但無論怎樣,多是來自于自身潛在愿望產生的不竭動力。微軟的比爾蓋茨退讀哈弗大學開發電腦軟件、豐田喜一郎將自動織布機制造所升級轉型為知名的豐田汽車,無不是懷揣夢想。
(二)大愛是企業家的正確人生觀。企業得以做大做強,歸根結底是先于同行滿足了更多數人們(市場)的需要。樸素的道理是:“為人民服務”做得越好越快,客戶就越多,企業就越大越強。因此,只有把企業和產品的發展置于“為人民服務”甚至“為人民奉獻”的大愛精神指導下,始終將目標鎖定在為人類和社會提供最好的產品和服務作為宗旨,這種大愛的精神才能使企業更加專注、少走彎路,更能贏得市場、發展更快。概括的講,“成功企業之所以能發展壯大,是因為給社會創造了比其他企業更高的價值,企業使命要牢牢定位于為人類社會創造更高價值,這是指導企業的最高原則。”微軟的比爾蓋茨、Facebook創始人和掌門人馬克·扎克伯格,他們創業不是把公司利益和個人欲望放在首位,而是將為人類創造一種新穎便捷通信方式為使命,積累了財富也樂于捐獻公益。他們都是有著大愛精神的企業家,被大愛價值觀驅動的企業,生命力更加旺盛,不易偏離正確航道。
(三)創新是企業家精神的靈魂。企業最大的隱患是創新的消亡。企業發展不進則退,創新必須是企業家的本能,是其典型特征。創新不是發散性思維的一閃而過,而是企業家艱苦求索工作的結果。創新精神的實質和實效是更加高效地提供產品和服務,引領行業進步。
(四)冒險是企業家精神的天性。企業家有天生愛冒險的特質。企業在打造百年基業的過程中不可能一帆風順,會不可避免地經歷起伏甚至鳳凰涅磐,在變化莫測的市場上變成領先甚至做到基業長青,要有冒險精神和承擔風險的能力和勇氣,敢于 “吃螃蟹”。善于探索、敢于冒險、熱衷創造新商業模式、挑戰傳統,才能使企業取得跳躍式發展走在前列,平庸意味著落后。當然,冒險不等于玩命,意大利航海家哥倫布說過一句話,“冒險不等于玩命。人生中的冒險是建立在科學預測、認真論證和斗智用謀的基礎上的勇敢行為。”
(五)合作是企業家精神的精華。企業家在重大決策中實行集體行為而非個人行為。盡管偉大的企業家表面上常常是一個人的表演,但真正的企業家其實是擅長與人合作的,這種合作精神需要擴展到企業的每個層面。企業家既不可能也沒有必要成為一個超人,但企業家應努力成為“蜘蛛人”,要有非常強的“結網”的能力和意識。一個人的精力和智慧是有限的,必須集眾智慧和借助他人大腦智力,個人英雄主義要不得。這就要求企業家要有胸懷,容得下天下各路英才,而不是擱置甚至排擠英才。企業家對自己定位要清晰,定位于“結網”的能力上,定位于團結發揮各路英才的能力上,而不是自己非要同英才比高低,發生定位錯亂。更深層次的合作和“結網”能力還要求深諳人性,對決策在企業組織中的作用和影響要有恰當預判,對自身言行的影響要有正確預感,面對不同交流對象要進行不同的有效語言溝通,對不恰當語言交流內容和方式在說出口之前要有直覺性的預警能力。熟知人性基礎上的言行,令人佩服,樹立威信。總之,個人的智慧有限,但一個有序組織的智慧,更能提升發展效率,合作精神是實現這種結果的鑰匙。李嘉誠傳授后代的商業秘密:七分合理,八分也可以,那只拿六分,留兩分給伙伴。這種合作精神使企業和企業家更能建立穩固共贏的商業生態圈,這也是典型的合作精神。
(六)誠信是企業家立身的基石,誠信是企業家的立身之本,領導藝術的所有原則中,誠信是不能妥協的原則。市場經濟是法制經濟,更是信用經濟、誠信經濟。沒有誠信的商業社會,充滿道德風險,顯著抬高交易成本,浪費社會資源。有遠見的企業家非常重視包括誠信在內的商譽,誠信就是企業在商場中的品牌和商譽,是被人們信賴的品質。
(七)學習是企業家精神的關鍵。學習與智商相輔相成,學習可培養系統思維思變能力,這對企業和人生都很重要,不具備這種能力,決策和行為更易遭遇系統風險。新時代更迭加快,不僅是基本管理原理和人性管理在提升,還要求企業家持續不斷地高效吸收新思想、新模式、新規律等,認識不清、理解不到位就會缺乏信心,影響企業發展方向和速度。
(八)執著是企業家精神的本色。執著專注、精益求精,對某個領域持續性的堅持,熟知行業規律和關鍵要素,定會走得更遠更好。缺少持續專注,經常面臨新領域,成功機率會降低。“鍥而不舍,金石可鏤;鍥而舍之,朽木不折”。
三、如何甄別潛在企業家
激情、大愛、創新、冒險、合作、誠信、學習和執著等,這些是企業家應當具備的品質。對這些品質的鑒別,多數情況下是在某管理者有了掌控企業的機會,走上了重要崗位,并通過一段時間的實踐檢驗,企業成效凸顯,才看出其是否具備企業家精神潛質。但是,在管理者沒有被啟用至重要崗位之前,如果能鑒別出是否具備這些潛質,這樣的“眼力”非常重要。
管理者在沒有被啟用之前,不在重要崗位,權責輕,這些潛質不凸顯,不易被發現。潛質較好的管理者,還容易遭到他人的掩埋甚至排擠,難以發現。為了不遭受“出頭椽子先爛”的境遇,也有人選擇韜光養晦、盡量隱藏。所以,不是透徹觀察、見微知著地分析,有時也較難發現有潛質的管理者。
國家崛起離不開棟梁之才,企業發展也離不開開疆拓土的企業家,他們的選擇和培養分別是國家和企業領袖的最重要責任。為此,產生了各種選人、用人、識人的鑒別方法,如德才兼備等。
關于德才要求等理念和論述很多,但激情、膽量和能力三方面是必須的。激情代表內生動力、潛在正能量等待引爆,膽量和能力是在激烈市場競爭中勝出所需必要條件。沒有膽量,就不敢碰問題、躲避責任、繞道而行、不敢過刀山火海,沒有擔當,企業就會平庸甚至倒退,不會奮勇向前。能力可保證企業快速運行在正確軌道上。
古人荀子把人分成三類:“口能言之、身能行之,國之寶也;口不能言,身能行之,國之器也;口言善、身行惡,國之妖也。”所以,選人用人不能僅僅依靠“聽”,聽著順耳、大事小情都請示匯報、選領導喜歡聽的說,這樣的人是討人喜歡,但未必能成事兒,還要著重觀察其辦事結果是成還是不成、是好還是不好;對有所擔當,把難事兒辦成的人,才是有能力有擔當的好人選。觀察人要從其言、行、果三個方面全面研判。
另一個有效的方法就是讓候選人盡早進入崗位試用,試用是對管理者真本事的直接考驗,結果準確。雖然有用錯人的風險,但盡早發現、盡早有人擔起重擔是更加重要的事情,會更早抓住先機。這是發展中必須重點考慮的戰略因素。
企業發展需要資源匹配,但是“管理人才”是企業發展中最為重要的資源,比資金、技術等其他要素都重要。如果能擁有幾個優秀的企業家,就意味著有可能帶領幾個企業領先于同行,這將是非凡的成就。所以,優秀企業家的挖掘和培養、優秀經理人的培育工作,是企業的千秋基業!